Ensemble pour des valeurs d'entreprise incarnées

Depuis quelques années, de plus en plus nombreuses sont les entreprises à remettre en question leur raison d’être et leurs valeurs. Quel est le sens de celles-ci ? Que signifient-elles dans notre quotidien ? Comment se traduisent-elles auprès de nos différentes parties prenantes ?

C’est avec ces questions, que l’agence de marketing digitale nantaise, Intuiti, est venue nous voir. Alors que les collaborateurs allaient être tous réunis pour un séminaire annuel, l’opportunité de réfléchir ensemble à ces sujets était trop belle pour être manquée. Nous avons alors imaginé un atelier collaboratif, court, d’une demi-journée avec 2 objectifs : 

• redéfinir et partager les valeurs de l’agence 
• identifier les actions concrètes permettant d’incarner au quotidien ces valeurs

Des valeurs qui leur ressemblent 

Avant cet atelier, Intuiti avait une dizaine de valeurs, définies quelques années plus tôt. Cependant, un 1er constat s’est imposé : rares étaient les personnes pouvant les réciter toutes sans en oublier. Notre première mission a donc été de préciser les valeurs de l’agence en les réduisant à un nombre maximum de 5 valeurs qui répondraient à l’évolution de l’entreprise. Pour ce faire, nous avons facilité l’exercice grâce à des outils permettant la transposition et la projection pour finalement aboutir à 5 valeurs inspirantes, reflétant l’ambition et la culture de l’entreprise et votées unanimement.

Au-delà des valeurs, quel sens leur donne-t-on ? 

Un second constat avait été fait : le sens des valeurs antérieures n’avait pas été défini et pour autant celles-ci avaient du mal à transparaitre au quotidien. 

Lors de cet atelier, nous nous sommes donc attelés à associer des actions concrètes à chacune des valeurs pour qu’elles soient vécues et ressenties autant par les collaborateurs, que par les clients et par leur environnement. Chacun a pu alors prendre conscience que pour faire vivre ces valeurs, un engagement de l’entreprise et de chacun des collaborateurs était indispensable. Cependant, l’équipe sait désormais quoi faire grâce au plan d’action dégagé avec ce travail.